10月19日消息，據外媒報道，部分蘋果iPhone 17 Pro及iPhone 17 Pro Max的首批用戶反映，其設備遭遇了機身褪色問題，主要集中在“星宇橙”和“深藍色”兩種配色上。
根據部分用戶的反映，其設備褪色首先從凸起的相機島區域開始，然后逐漸擴散至整個鋁合金材質的機身邊框，而機身背部的中央啞光玻璃面板未受影響，與褪色后的金屬部分對比明顯。
關于褪色原因，一些受影響的用戶推測可能與紫外線有關。有用戶反饋，將設備短暫暴露于陽光下會加速褪色現象。還有網友調侃稱“星宇橙”曬后可變成“玫瑰金。
有業內分析稱，此類問題或與制造工藝相關。推測在生產過程中，后蓋的陽極氧化保護層可能存在密封不完全的情況，致使內部鋁材質長期暴露于空氣中，發生氧化反應，進而引發顏色改變。
iPhone 17 Pro系列不再采用前代的鈦金屬機身設計，轉而回歸一體成型的航空級鋁合金結構。鋁合金材質氧化膜孔隙率較大，若保護層封閉不嚴，染料易脫落。有工程師指出這種材質特性會增加褪色風險。
對此，蘋果客服向媒體表示，正常使用情況下手機顏色不會發生變化，未受高溫、化學試劑等外部因素影響時不會掉色。若確實出現褪色問題，蘋果客服建議用戶前往官方售后進行檢查。